“Masyarakat bisa menghubungi WhatsApp tersebut untuk melaporkan keadaan darurat maupun meminta informasi terkait bencana,” tambahnya.
PARINGIN, Mercubenua.net – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Balangan menghadirkan terobosan layanan kedaruratan bagi masyarakat melalui Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Balangan.
melalui terobosan tersebut, setiap warga di Bumi Sanggam kini dapat melaporkan kejadian bencana, termasukmeminta bantuan darurat melalui layanan WhatsApp yang beroperasi selama 24 jam.
Layanan tersebut merupakan salah satu upaya Pemkab Balangan untuk mempercepat tanggap darurat bencana dan mendukung penanganan kejadian melalui penerimaan laporan dari masyarakat di wilayah Kabupaten Balangan.
Layanan kedaruratan tersebut bisa diakses melalui Call Center Kedaruratan BPBD Balangan di nomor 085196734464.
Kepala BPBD Balangan melalui Staf Bidang Kedaruratan dan Logistik BPBD, Hatriah, mengatakan layanan ini disiapkan untuk memudahkan masyarakat memperoleh bantuan ketika menghadapi situasi darurat.
“Call Center Kedaruratan BPBD Balangan siap melayani, masyarakat 24 jam, 7 hari,” tegas Hatriah, Kamis lalu di Paringin.
“Masyarakat bisa menghubungi WhatsApp tersebut untuk melaporkan keadaan darurat maupun meminta informasi terkait bencana,” tambahnya.
Ia menjelaskan melalui terobosan tersebut, Pemkab Balangan memberikan tiga jenis layanan utama. Yakni, layanan kebencanaan, penanganan kebakaran permukiman atau lahan, serta rescue atau pertolongan.
“Gunakan layanan tersebut secara bijak dan hanya memanfaatkannya untuk kondisi yang benar-benar darurat serta berkaitan dengan kebencanaan,” tandasnya.
Ia menambahkan, selain melalui Call Center Kedaruratan tersebut, informasi resmi mengenai kegiatan dan kondisi kebencanaan di Bumi Sanggam juga dapat diperoleh masyarakat melalui media sosial dan situs resmi BPBD Balangan.
Dengan layanan kedaruratan yang dapat diakses sepanjang waktu, Pemkab Balangan melalui BPBD memperkuat kanal komunikasi dengan masyarakat sekaligus mendukung respons cepat terhadap berbagai kejadian bencana di wilayah Kabupaten Balangan.
Kecepatan masyarakat dalam menyampaikan laporan menjadi salah satu faktor penting untuk mendukung percepatan penanganan di lapangan. (din)
