“Laporkan saja, segera akan kita ditindaklanjuti dengan melakukan perekaman KTP ke tempat penduduk tersebut berada,” kata Ellyannor.
PARINGIN, Mercubenua.net – Tingkatkan layanan administrasi kependudukan yang prima, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Balangan menerapkan beragam inovasi.
Salah satu inovasi yang diterapkan ialah Inovasi Hati Unda.
Inovasi Hati Unda merupakan upaya Disdukcapil Kabupaten Balangan dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan khususnya pelayanan KTP Elektronik (E-KTP) bagi penduduk penyandang disabilitas, lanjut usia hingga ODGJ.
Layanan melalui Inovasi Hati Unda itu adalah akronim dari Hubungi Melalui Telpon, Kami Langsung Layani Disabilitas dan Lansia.
Penerapan Inovasi Hati Unda, Diadukcapil Balangan memberikan kemudahan kepada warga Bumi Sanggam yang tidak mampu melakukan perekaman E-KTP ke tempat-tempat yang telah disediakan.
Plt Kepala Disdukcapil Balangan Hj Ellyannor menyampaikan bagi masyarakat yang ingin memanfaatkan inovasi ini bisa menghubungi dan melapor ke pihaknya melalui Whatsapp atau Aplikasi Layanan Online Galuh Sanggam.
“Laporkan saja, segera akan kita ditindaklanjuti dengan melakukan perekaman KTP ke tempat penduduk tersebut berada,” kata Ellyannor, di Paringin, beberapa waktu lalu.
Inovasi Hati Unda yang sudah berjalan bertahun-tahun, dinilai sangat bermanfaat dan membantu bagi penduduk rentan yang ada di Kabupaten Balangan.
Tidak hanya Disabilitas, Lansia dan ODGJ, Inovasi Hati Unda juga melayani perekaman E-KTP terhadap pasien yang sedang dirawat di RSUD Balangan dalam membantu memenuhi persyaratan memanfaatkan BPJS.
“Melalui Inovasi Hati Unda, petugas juga sudah beberapa kali melayani perekaman E-KTP terhadap pasien yang sedang dirawat di RSUD Balangan karena tidak dirawat menggunakan BPJS akibat dari tidak memiliki KTP,” bebernya.
Ia berharap Inovasi Hati Unda dapat memberikan kemudahan bagi penduduk rentan di Kabupaten Balangan untuk memiki E-KTP sehingga kedepannya tidak ada lagi warga yang terkendala dalam mendapatkan layanan publik lainnya.
“Laporkan aja kepada Disdukcapil Balangan bila ada penduduk penyandang disabilitas, lanjut usia hingga ODGJ yang belum memiliki KTP dengan menyertakan foto KK, gambar yang bersangkutan dan nomor telpon yang dapat dihubungi,” pungkasnya. (mer/din)
